Sciroccoforum

Mit eine meine ich Anzahl:1 !

auf der techno classica habe ich mit nem heini von VW lange geredet. es tut sich was. warmlaufregler werden auch neu aufgelegt und ein anderes JH teil, was gerne zu störungen führt (habs vergessen).

außerdem sollen "Kompetenzcenter" eingerichtet werden in kooperation mit bosch. dort sollen dann youngtimer und oldtimerbesitzer bedient werden...

mit der firma bosch hatten der frank und ich auf der messe allerdings unsere eigenen dummschwätzerfahrungen gemacht, als sie uns nen schnöden GT II als amimodell mit KA (steht für "keine ahnung") jetronic verkaufen wollten

So,so die "Heinis" von VW?!

und der schnöde GT II als US-Modell verkauft?!

Vielen Dank für die Wertschätzung gegenüber Classic Parts Center und den Mitarbeitern sowie deren Fahrzeuge!

Da macht es doch Spass für das Fahrzeug Teile nachfertigen zu lassen und eine Kooperation mit Bosch aufzubauen damit die K-Jetronic auch in Zukunft noch mit Teilen versorgt werden kann!

Bei dem anderen Teil handelt es sich um den Zusatzluftschieber der in naher Zukunft wieder verfügbar sein wird.

Mhm, na über sowas kann man sich ja nun nicht wirklich aufregen. Heinis war wohl eher nett gemeint.

Ich denke, als Kunde sollte man sich bei euch schon mal eher über die herablassende Behandlung vor Ort ärgern, wenn man bei an eurer Theke steht und die Mitarbeiter einen nichtmal mit dem Arsch (sorry) ansehen.

Übrigens bestätigen auch Mitarbeiter von Autohäusern hier in Braunschweig (ich nenne keine Namen) die herablassende Art von euch am Telefon. So bindet man keine Kunden. Es gilt wohl das Prinzip: "Na, wenn ihr etwas haben wollt, müßt ihr eh bei uns kaufen."

Ist ein bisschen, wie früher bei uns in der DDR. Von damals kenne ich das auch noch gut. Dafür kannst Du im Einzelnen vielleicht nichts oder nicht viel, aber die Gesamtheit macht das Bild. Ihr seit eine Firma und wollt verkaufen. Das ihr alle Preise aus dem Etka x 2 nehmt, nimmt man euch noch nicht einmal übel, solange nachgefertigt wird. Aber die Art und Weise, wie man als Kunde behandelt wird und dumm da steht, das geht so gar nicht. Dies kannst Du gerne bei Euch in der Firma weitergeben. Speziell an den Mitarbeiter, der, wenn man vom Tresen über die Schreibtische guckt, ganz hinten am letzten hockt, der rechtsseitig im Raum am Fenster steht.

Und wenn bei euch 17:00 Dientschluß ist, ist es echt ne Frechheit, 16:30h gegenüber dem Kunden zu äußern, dass man eigentlich keine Lust mehr hätte, diesen zu bedienen (Wortlaut).

Also mein online Kontakt mit classic parts war sehr angenehm.

Also,ich bin auch sehr schnell und gut bedient worden und das mehr als einmal!
Gruß Oli.

Telefonisch und onlinetechnisch gabs bisher bei mir auch nix zu meckern, im Gegenteil

Entschuldigung aber dass muess ich los: In die Niederlande hab ich auch slechte Erfahrungen mit den Arroganz der VAG (Audi) leute.

Mittlerweile hab ich zum Marke mit den Stern gewechselt. Und die wissen sehr gut wie ein Kunde behandelt werden soll.

Aber Classic Parts kann natuerlich nix dafuer, ich danke euch fuer die Teilen fuer unsere oldtimer. Und ich hoffe dass ihr auch so weiter macht. :)

Stephan L. hat geschrieben:Mhm, na über sowas kann man sich ja nun nicht wirklich aufregen. Heinis war wohl eher nett gemeint.

Dazu kann ich nur sagen: Kommunikation ist das was beim Zuhörer/Empfänger ankommt!

Ich habe bisher keine schlechten Erfahrungen mit Euch und neige auch nicht zu Pauschalisierungen, auch wenn die Preise sicher durch das Monopol nicht gerade niedrig sind!

Ich bin froh, dass es noch oder wieder Teile zu kaufen gibt!

Gruß

Jens